依頼受付に関する事項
1.共通
1-1.本書について
お客様がイラストレーターMagumへイラスト制作の依頼、グッズ用データ等の作成依頼・発注依頼等をするにあたり、注文から納品までの流れや各種規約等を明記するものである。
2.イラスト注文
注文は3種類
2-1.イラスト注文(通常)
こちらはお客様の注文内容に基づきイラストを制作、完成したものをデータで納品する注文方法。
2-2.オリジナルキャラクターオーダー
こちらはMagumのオリジナルキャラクターの見たいイラストを注文し、お客様専用のオリジナルキャラクターたちのイラストをデータで納品する方法。
2-3.グッズ等データ制作・発注代行
お客様の希望するグッズを代行して発注する注文方法。
※2-1又は2-2でイラストを注文した方も含む
グッズにしたい画像データを用意していただきMagumが印刷用データを作成。グッズ制作の業者へ発注を行いお客様へ納品する方法となります。
3.イラスト・グッズの制作について
1-1.お受けできるもの
・お客様ご自身が考えたキャラクター
・お客様が著作権を有しているキャラクター
・お客様が制作した画像データ(グッズ制作)
・オリジナルキャラクターの設定範囲内での注文(オリジナルキャラクターオーダー)
・権利者より許可の出ているもの(イラスト・グッズ)
1-2.お受けできないもの
・お客様ご自身のものではないキャラクター
・元イラストの権利者から許可を得ていないもの(イラスト・グッズ)
4.基本料金について
4-1.イラスト注文(通常)
・1枚イラスト(背景あり)¥20,000
・1枚イラスト(背景なし・背景簡単)¥10,000
・上半身イラスト(背景あり)¥10,000
・上半身イラスト(背景なし・背景簡単)¥5,000
・アイコン用イラスト(背景有無共通)¥5,000
・ちびキャライラスト¥3,000
4-2.オリジナルキャラクターオーダー
・1枚イラスト(背景あり)¥15,000
・1枚イラスト(背景なし・背景簡単)¥6,000
・上半身イラスト(背景有無共通)¥6,000
・ちびキャライラスト¥3,000
4-3.グッズ注文(手数料)
・グッズデータ作成手数料(1種類)¥1,000
・グッズデータ作成手数料(1種類)※イラスト注文とセット¥500
4-4.注文可能グッズ
・アクリルキーホルダー(単品・連結)¥1,600~¥1,700
・アクリルスタンドフィギュア¥1,700~¥2,000
・タペストリー(等身大・B2など※生地はスエード・Wスエード)¥4,000~
・抱き枕カバー¥9,800~
・その他グッズ・冊子等
希望グッズ、予定数量次第で一覧にないグッズや本なども注文可能です。
4-5.送料
Magumが仲介してお客様へ制作したグッズを発送する場合、別途送料が発生します
BOOTHを利用して匿名配送も承ります。
BOOTHを利用される場合はその旨をご連絡ください。専用の商品ページをお知らせします。
5,追加料金など
5-1.オプション料金
・キャラクター追加(1人)+¥5,000
・表情差分(1種類)+¥500
・ポーズ差分(1種類)+¥2,500
・商用利用+¥5,000
5-2.時期変動料金1(通常注文)
時期によりイラスト注文・手数料・オプション料金が変動します
※端数・10円未満は繰上げ
・繁忙期:6~8月・10~12月
通常料金に+¥4,000(オプション料金+30%)
グッズ注文手数料+¥2000(¥1,000未満は+30%)
・通常期:3~5月・9月
料金表通りの値段
・閑散期:1月・2月
通常料金から30%引き(オプション料金は適用外)
グッズ注文手数料30%引き
・特定割増、割引:別途金額を定める
5-3.時期変動料金2(オリジナルキャラクターオーダー)
・繁忙期:6~8月・10~12月
通常料金に+30%(※端数・10円未満繰上げ)
・通常期:3~5月・9月
料金表通りの値段
・閑散期:1月・2月
通常期から30%引き(※端数・10円未満繰上げ)
・特定割増、割引:別途金額を定める
6.料金の支払い
支払い方法は基本PayPalを経由してお支払いしていただきます。
注文確定次第、登録いただいたメールアドレスへ請求書を送付いたします。
期日までにリンクよりお支払いください。
※企業の方は口座振込のお支払いも可能です。ご希望の際はその旨をお知らせください。
※クレジットカードは一括払いのみとなります。
※料金のお支払いで発生した手数料等はお客様でご負担をお願い致します。
※BOOTHを利用した匿名配送の場合は別途支払い方法をお知らせします。
7.注文から納品までの流れ(イラスト)
1.お客様が注文フォームに入力した内容を確認し、こちらより受付完了メールを送信いたします。
2.受付完了メール送信後、打合せを行い注文内容と金額の確認を行います。
3.金額確定後、合計金額の半分を入金していただきます。
※企業の方で納品後に支払いを希望される場合はその旨をお申し付けください。
4.入金を確認後に制作を開始いたします。
5.工程ごとに画像をチェックしていただきます。
チェック依頼が来ましたらお早めに回答をお願い致します。
6.すべての工程が終了し、納品前に最終チェックをしていただきます。
7.最終チェックで問題なければ合計金額の残り半分をお支払いください。
※企業のお客様はこのタイミングでお支払いください。お支払いできない場合はご相談ください。
8.期日までに合計金額の残り半分の入金が確認取れ次第、データを納品いたします。
8.注文から納品までの流れ(グッズ類)
1.お客様が注文フォームに入力した内容を確認し、こちらより受付完了メールを送信いたします。
2.受付完了メール送信後にグッズに使用するデータをお送りください。
※イラスト注文とグッズ注文の方は1,2項目省略
3.グッズ用データ完成後、お客様にデータのチェックをしていただきます。
期日までに必ず返答をお願い致します。
4.グッズ用データに問題がなければ料金のお支払いをお願い致します。
※BOOTHを希望される方はお知らせする購入先よりお支払いください
5.入金か確認でき次第、業者へ発注いたします。
6.商品完成後、お客様へ発送いたします。
(業者より直接お客様へ納品の場合は完成次第発送されます)
9.納期
・イラスト:注文から3週間以上開けて設定してください
・グッズ等:注文から1か月程度あとの日付を指定してください
10.特定割増・割引
10-1.特定割増対象
固定の料金設定はありません。
時期、工程等により確定します
・通常納期より短い期間での納品を希望する場合
・納品直前・制作半ばにすべてやり直し
・その他、お客様の事情による希望ややり直しなど
10-2.特定割引対象
こちらの定める割引額・対象項目など
11.著作権について
お客様が作成したオリジナルキャラクターを除きMagumが制作したイラストは納品後もすべてMagumに帰属します。
※お客様が作成したオリジナルキャラクターとは、お客様がすでに描かれたオリジナルのキャラクター。
※イメージ:お客様のオリジナルキャラクターをMagumが二次創作する
12.グッズ制作
・お客様より頂いた画像等のデータは縮小以外、基本的に手を加えません。
・やむを得ず手を加える場合はデータチェックの際にお客様へご連絡いたします。
・画像データは完成サイズよりも大きく作成をお願いいたします。
・解像度は350dpi以上でお願いいたします。
・頂いた画像のサイズが小さくやむを得ず拡大する場合、画像が荒くなることがあります。
・拡大により画像が荒くなる場合は、お客様の方で大きい画像へ修正をお願いいたします。
13.納品方法
13-1.イラスト
●Googleドライブにて納品
・お客様のメールアドレス宛にリンクをお送りします。
・お客様のメールアドレスのGoogleアカウントでログインしてデータをダウンロード
●ギガファイル便などを利用して納品
・ZIP圧縮したデータをダウンロードできるリンクをお客様へお送りします
・同時にお知らせするパスワードを使用して期間内にダウンロードを行ってください
・ダウンロード後、ZIPファイルを解凍することでデータが閲覧可能になります
13-2.グッズ
●Magumよりお客様へ発送
・発注業者より届き次第お客様へ発送いたします。
送料:宅急便¥2,000(沖縄¥2,500)、宅急便コンパクト¥1,000
※宅急便コンパクトはアクリルグッズが対象
※個数により料金が変動する場合があります
●発注業者より直接発送
・発注先業者より直接お客様へ発送となります
別途送料は発生しません。
※お客様の住所等を発注業者へお知らせします
●その他お客様の希望する方法
14.制作の停止・中止
下記事項に該当する場合、制作途中でも予告なく停止や中止を行います
・指定期日を過ぎても返信や入金がない場合
・制作開始後にお受けできないイラスト・グッズに該当するものであると判明した場合
・お客様の対応が酷い場合(暴言、指示が複数回変わるなど)
・こちらの指示に従えない、打合せで確定した内容と違った指示を出す等
・その他こちらの判断により制作停止や中止をする場合
15.制作遅延等による返金や特定追加料金
こちらの都合による遅延を除き下記に該当する場合、返金は認めない
▶制作開始後に『お受けできないもの』に該当するイラスト又はグッズであった場合
・お客様ご自身のものではないキャラクター
・元イラストの権利者から許可を得ていないもの(イラスト・グッズ)
・オリジナルキャラクターの設定とはかけ離れたイラストのオーダー(オリジナルキャラクターオーダー)
・AI学習を目的とした注文
・R18-Gのイラスト
・デモ活動、宗教、反社会的勢力、その他これらに関わるイラストやグッズ制作
・Magumオリジナルキャラクターのアイコン目的での注文
▶お客様の都合により制作の停止・中止が発生した場合
▶その他こちらで判断し、制作停止・中止による納期遅延など
▶特定追加料金が発生する場合は以下の通り
・制作開始し、制作半ばで白紙からやり直しを指示された場合
・注文確定後、制作開始後に注文内容の変更を希望する場合
特定追加料金の決定方法
・制作料金の金額、制作の進行状況
・やり直しによる追加工数
・発注取り消し、新規発注にかかる手数料・制作費等
・その他発生した経費等を合算した額
16.納品データの取り扱い
お客様の注文により制作・納品したイラストは常識の範囲内で自由に使っていただいて構いません。
●納品後、以下の内容はすべて禁止です
・納品されたイラストをお客様自身が描いたと虚偽の発言をする
・AI学習への使用
・事前連絡なしの商用利用
・宗教勧誘、反社会的勢力の活動、政治などの目的の利用
・Magumが不利益を被る行為
・納品時にMagumが指定した事項がありそれを無視する行為
当該行為を発見した場合、注意喚起・直ちに当該行為を中止する旨の通達を行います。
必要がある場合は法的措置を実施する場合があります。
当該行為をされたお客様の注文は今後受付を行いません。
17.制作・完成データの取り扱い
・お客様より特に指定がない場合はパソコン内の記憶媒体に保存します。
・お客様より実績やインターネット上へ公開等を許可されている場合は許可の範囲内で公開を行います。公開する際、不明点がある場合はお客様へ確認します。
・お客様より実績やインターネット上へ公開を許可されていない場合、パソコン内には保存せずに常にパソコンとは接続しない記憶媒体に保存。必要に応じて暗号化を行います。
・お客様より掲載許可日等の指示がある場合はそれに従い、データは厳重に保管いたします。
必要に応じて暗号化やパソコンとは別の記憶媒体に保存も行います。
※お客様より指示がある場合
イ.実績公開やインターネット上にアップして良いが、指定した日前は公開してはならない
ロ.別途、お客様が希望する場合
18.個人情報の取り扱い
・入力されたお客様の個人情報は依頼、グッズの発送、業者へ納品先の連絡、問い合わせの回答時のみ使用する。
・上記目的以外使用しない。
・イラストの納品、グッズの納品完了まで発注業者を除く第三者へ漏らすことのないよう厳重に取り扱い保管する。
・イラスト、グッズの納品完了後は一定期間経過後にお客様の個人情報は削除する。
・お客様の個人情報を保管する場合は常時パソコンに接続しない記憶媒体に保管し、データを暗号化する。
19.反社会的勢力に対する基本方針
1.Magum は、反社会勢力とは一切の取引を遮断します。
2.反社会的勢力であると知らずに取引関係等を開始した後、相手方が反社会的勢力であることが判明した場合には、速やかに当該関係を遮断します。
3.上記内容が料金支払い後に判明した場合、すでに支払われた料金の返金は一切行いません。
4.Magum は、反社会的勢力への不適切な便宜供与、資金提供や裏取引を行いません。
以上
初版;2024年6月1日
修正;2025年3月10日
イラストレーターMagum